Hướng Dẫn Đặt Hàng

Khách hàng có thể dễ dàng và thuận tiện trong việc mua sắm tại vertagear.com.vn theo các bước đặt hàng như sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Tại web vertagear.com.vn khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm theo 1 trong 3 cách  sau

• Tìm kiếm sản phẩm theo tag Danh mục sản phẩm
  
• Tìm kiếm sản phẩm theo hình sản phẩm được hiển thị tại trang chủ
  
  
• Tìm kiếm bằng công cụ lựa chọn ghế

Tại tag menu cửa hàng -> khách hàng thực hiện chọn thông tin “ Công cụ lựa chọn ghế”

Tại Tool công cụ lựa chọn ghế, khách hàng nhập thông tin chiều cao, cân nặng, giới tính để tìm kiếm ghế  theo kích cở.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm

Khách hàng có thể click vào link hình ảnh hoặc tên dòng sản phẩm để xem thông tin

Bước 3: Chọn sản phẩm cần mua nhấn nút xem thêm để xem thông tin chi tiết sản phẩm

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏi hàng

Sau khi lựa chọn được sản phẩm ưng ý, Kiểm tra thông tin sản phẩm, bảo hành và các chức năng, màu chọn và số lượng mua.

• Chọn thêm vào giỏ hàng
  

Bước 5: Tiến hành thanh toán

Sản phẩm được thêm vào giỏ hàng và nếu mua thêm các sản phẩm khác bỏ qua bước thanh toán

Hoặc chọn thanh toán để tiến hành đặt hàng

Bước 6: Giỏ hàng

• ở mục giỏ hàng khách hàng check lại thông tin sản phẩm, giá cả, số lượng mua.
• Thêm, bớt và xóa sản phẩm nếu có
• Cập nhật lại giỏ hàng nếu Thêm, bớt và xóa sản phẩm
• Tiến hành thanh toán đơn hàng

Bước 7: Cập nhật thông tin email cho đơn hàng

Bước 8: Chọn nút “Tiếp tục thanh toán”

Tại đây khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng

Thông tin bao gồm:

• Họ& tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ nhận hàng

Bước 9: Chọn nút “Tiếp tục thanh toán”

• Chọn nút tiếp tục thanh toán để lựa chọn phương thức thanh toán, đồng thời kiểm tra thông tin giỏ hàng.
• Chọn nhập mã giảm giá trước khi thanh toán (nếu có)
• Khách hàng có thể ghi chú cho đơn hàng trong phần thông tin thêm

Ví dụ: giao hàng trong giờ hành chính

Bước 10: Chọn đặt hàng sau khi chọn phương thức thanh toán

• Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản bằng ngân hàng
  Hệ thống sẽ thông báo đơn hàng của bạn đã được nhận
  Thông tin đơn hàng bao gồm

+ Mã đơn hàng

+ ngày đặt

+ Số tiền

+Thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền của vertagear.com.vn

+ Chi tiết đơn hàng

+ Thông tin khách hàng: Địa chỉ, email, số điện thoại

 Đồng thời hệ thống sẽ gửi về mail khách hàng thông tin đơn hàng  đã đặt

Đơn hàng được thông báo thành công và giao đến địa chỉ của khách hàng khi hoàn tất thủ tục thanh toán vào tài khoản vertagear.

• Đối với phương thức thanh toán qua MOMO
  • Khách hàng tiến hành quét mã để thanh toán
  • Sau khi quét mã thanh toán thành công
  • Hệ thống sẽ thông báo đơn hàng của quý khách đã được thành công

 

• Đối với phương thức thanh toán qua thẻ ATM nội địa
  • Khách hàng chọn ngân hàng liên kết để thực hiện giao dịch
  • Thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch

*Khách hàng lưu ý: đối với thanh toán qua ví MOMO và qua thẻ ATM nội địa. Đơn hàng sẽ thông báo thanh công khi có thông báo giao dịch từ hệ thống trả về

Vertagear xác nhận thông tin chuyển khoản thành công và đơn hàng sẽ tiến hành giao cho khách hàng theo quy định chính sách giao hàng và thông tin khách hàng cung cấp.